Chính Sách Đổi Trả – Hoàn Tiền

Nội thất Ricco luôn đặt việc phục vụ và mang lại sự hài lòng cho Quý khách hàng ở hàng đầu, không chỉ trong quá trình mua hàng mà còn sau đó qua những chính sách chăm sóc đặc biệt và tận tâm nhất. Nếu Quý khách có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến sản phẩm sau khi nhận hàng, xin vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua số hotline: 0967649779.

Thời Gian Đổi Trả – Hoàn Tiền: Chúng tôi chấp nhận đổi trả – hoàn tiền trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua hàng.

Điều Kiện Đổi Trả – Hoàn Tiền: Sản phẩm cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Còn trong thời hạn đổi trả – hoàn tiền.
• Nguyên vẹn, không bị hỏng do tác động từ bên ngoài.
• Còn đủ tem mác, phụ kiện đi kèm và trong tình trạng ban đầu.

Quy Trình Đổi Trả – Hoàn Tiền:

1. Khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp qua điện thoại hoặc email để thông báo về sự cố hoặc yêu cầu đổi trả.
2. Cửa hàng sẽ kiểm tra và xác minh thông tin từ khách hàng.
3. Sau khi sản phẩm được xác nhận đủ điều kiện đổi trả – hoàn tiền, khách hàng gửi sản phẩm về showroom của chúng tôi.
4. Chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của khách hàng.

Điều Khoản Đổi Trả – Hoàn Tiền:

• Khách hàng cần giữ lại hóa đơn mua hàng hoặc các tài liệu chứng minh mua hàng.
• Khách hàng có thể yêu cầu đổi sang sản phẩm có giá trị tương đương hoặc nhận hoàn tiền.
• Trong trường hợp hoàn tiền, khách hàng cung cấp số tài khoản để chúng tôi thực hiện chuyển khoản.

Địa Chỉ Đổi Trả: Nội thất Ricco

Địa chỉ: 26 Phạm Văn Đồng, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội 100000, Việt Nam
Email: [email protected]
Số điện thoại: 0967649779
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 / 7:30 – 19:00 (trừ các ngày Lễ Tết theo quy định)

Xin cảm ơn quý khách đã lựa chọn và sử dụng sản phẩm của Nội thất Ricco. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ và đảm bảo sự hài lòng của quý khách hàng.